Pro Consumidor hoy 25 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción

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Alertamos sobre vehículo Toyota modelos Yaris y Corolla, años 2005-2009, por presentar un desperfecto en las bolsas de aire en la parte frontal.

Cerramos (6) mangueras en la bomba Texaco de la Rómulo con Caonabo en el Distrito Nacional, 1 de gasolina Premium y 5 Diesel por arrojar márgenes por debajo de lo permitido.

Inspeccionamos (78) dispensadores: 36 de GLP y 42 de gasolina, tanto en el Distrito Nacional como en Santo Domingo Oeste, para comprobar que no incurran en malas prácticas comerciales.

Conciliamos casos entre consumidores y proveedores por reclamos de vehículo y póliza de seguro.

Recibimos (55) reclamos y denuncias donde le fueron vulnerados los derechos de los consumidores en casos de:

  • Propina para llevar
  • Dispensadores de gas
  • Incumplimiento de servicio
  • Cargos indebidos
  • Publicidad engañosa
  • Productos vencidos
  • Libro de Reclamaciones
  • Propina para llevar
  • Cambio y devolución
  • Incumplimiento de garantía
  • Financiero

Examinamos (21) materiales publicitarios y visitamos 6 comercios en el Distrito Nacional, para verificar que se cumpla con los parámetros establecidos en la Ley 358-05 en materia de publicidad.

Impartimos (1) charlas sobre derechos de los consumidores y usuarios a empleados del Ministerio de la Mujer en Distrito Nacional.

Realizamos (2) operativos de inspección en Santiago, para contactar cumplimiento del Libro de Reclamaciones en los comercios de esa provincia.

Registramos (2) concursos, cuyos premios son dinero en efectivo y rifas semanales, para transparentar los sorteos realizados en el país.

Y mucho más!!!

¡Una entidad en acción!

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