Descripción:
Este servicio va dirigido a los proveedores locales e internacionales de bienes y servicios legalmente constituidos que brinden servicios en la República Dominicana. Consiste en la revisión de los Contratos de Adhesión para comprobar que no contengan cláusulas abusivas que generen obligaciones que vayan en desmedro de los consumidores o usuarios, según se indica en la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor No. 358-05.
Requisitos:
- Ser proveedor de bienes y servicios.
- Estar debidamente registrados en el país para brindar sus servicios.
- Adjuntar el documento en digital formato WORD
- contrato de adhesión a registrar en los requisitos
- En caso de ser presencial, tener el recibo de pago de los contratos de adhesión
- Llenar formulario: Pulse aquí
Procedimientos:
Después de llenar el formulario solo debe esperar que nuestros representantes le contacten dentro de un periodo de 24 Horas.
- Contratos de Adhesión a registrar.
- Formulario de Registro de Contratos de Adhesión.
- Recibo de pago del o los Contratos de Adhesión.
Precio:
El costo de este servicio es de RD$2,000 pesos dominicanos por contrato a registrar. (En caso de que se realice alguna actualización o cambio al contrato, el mismo debe ser registrado nueva vez).
El costo por modificación contratos de adhesión registrados es de RD$800.00.
A quién va dirigido el servicio?
Este servicio va dirigido a los proveedores locales e internacionales de bienes y servicios legalmente constituidos que brinden servicios en la República Dominicana.
Pasos para registrar vía personal:
- Depositar los documentos requeridos.
- Realizar el pago del servicio.
- Esperar el proceso de estudio del contrato para verificar si contiene cláusulas abusivas.
- El personal de registro enviará notificación de hallazgos en caso de encontrar alguna cláusula abusiva.
Tiempo de espera:
Indefinido, según resolución 01-2011 emitida por el consejo directivo de Pro Consumidor.
Contactos del área responsable:
División de Registro | registro@proconsumidor.gob.do/registrocontratosadhesion@gmail.com
Horario
Lunes a Viernes 8:00 AM a 4:00 PM
NOTA: «Debe tomar en consideración que si el documento a depositar es suscrito entre su empresa y un proveedor, el mismo sería un contrato no registrable por este Instituto, de acuerdo a la definición de Consumidor Final establecida en el artículo 3 literal d) de la Ley No.358-05.
Es por ello que si su propósito es registrar por ante este Instituto el contrato que utilizan regularmente en sus transacciones comerciales, este deberá ser elaborado únicamente a consumidores finales de bienes y servicios, el cual deberá ser depositado por esta vía para ser revisado y registrado conforme las disposiciones de la precitada ley.
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