Pro Consumidor hoy 12 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción!

✔Continuamos empoderando a los consumidores en esta Semana Mayor, orientándolos sobre sus derechos en:

• Peajes, balnearios de Santo Domingo y otras provincias.
• Parques de la provincia Sánchez Ramirez.
• Establecimientos comerciales de Cotui.
• Instituciones gubernamentales en San Pedro de Macorís.
• Paradas de autobuses de Santo Domingo, Ocoa, Hato Mayor, Cotui.

✔Devolvimos la suma de (RD$181,791.00 ) por conciliaciones entre consumidores y proveedores por casos de:

• Vehículos
• Nevera
• Devolución de efectivo
• Reparación de celular
• Mediación financiera

✔Analizamos (31) mensajes publicitarios, con la finalidad de verificar veracidad de ofertas y promociones.

✔Actualizamos los precios de los 197 productos de la canasta básica familiar en nuestro portal web (visitar página).

✔Impactamos más de (20,980) consumidores y usuarios a través de volanteo en diferentes puntos del país.

✔Recibimos (62) reclamos y denuncias de consumidores por vulneración a sus derechos en casos sobre:

• Cargo tarjeta de crédito
• Balanzas
• Calidad insuficiente
• Publicidad engañosa
• Productos mal estado
• Libro de Reclamaciones
• Propina para lleva
• Mediación financiera
• Bien defectuoso
• Incumplimiento de garantía 

Y mucho más!!!

¡Una entidad en acción!