Pro Consumidor hoy 21 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción
✔Devolvimos la suma de (RD$ 828,140.00) por conciliaciones entre consumidores y proveedores por casos de:
- Vehículos
- Nevera
- Aparatos celular
- Mediación Financiera
✔Alertamos a los dominicanos sobre vehículo Toyota modelo 4Runner, años 2012, por presentar un desperfecto en la bolsa de aire del lado del copiloto.
✔Impartimos (5) charlas sobre derechos de los consumidores y usuarios a estudiantes y empleados de:
- Escuela Teófilo Ovalle, en el Distrito Municipal de Jaya en San Francisco de Macorís.
- Colegio ABC School en el Distrito Nacional.
- Centro de Tecnología Universal (CENTU) en el Distrito Nacional.
- Tienda Call Max Dominicana en Santiago.
- Superintendencia de valores en Santo Domingo.
✔Impactamos 1000 hogares del sector Los Minas, a través de jóvenes estudiantes del Colegio Adventista Josefina Wright, que eligieron a Pro Consumidor para realizar una labor social a favor de una comunidad, con el lema “No al Consumo de Leche a Granel”.
✔Recibimos (98) reclamos y denuncias donde le fueron vulnerados los derechos de los consumidores en casos de:
- Precio diferente.
- Incumplimiento de servicios
- Leche a Granel
- Cargos indebidos
- Publicidad engañosa
- Productos en mal estado
- Libro de Reclamaciones
- Propina para llevar
- Bien defectuoso
- Cambio y devolución
- Incumplimiento de garantía
✔Emitimos (1) resolución por reclamos en el ámbito de servicio de entrega de paquete.
✔Registramos (8) concursos para trasparentar las rifas y sorteos en el país, cuyos premios son: Electrodomésticos, bonos, dinero en efectivo, ordenes de compras, reservaciones y certificados de regalo.
✔Promovimos el Libro de Reclamación en establecimientos de Maimón Bonao.
✔Examinamos (21) mensajes publicitarios, con la finalidad de verificar que la oferta cumpla con los parámetros establecidos en la Ley 358-05 en materia de publicidad.
✔Visitamos 49 establecimientos comerciales en el Distrito Nacional, para verificar cumplimiento del Libro de Reclamaciones.
Y mucho más!!!
¡Una entidad en acción!
