Hoy en Pro Consumidor: 19 de julio 2017
✔Devolvimos la suma de (RD$182,900.00) mediante procesos conciliatorios.
✔Sostuvimos un encuentro con la Liga Naval Dominicana, con la finalidad de crear espacios que promuevan los derechos de los consumidores.
✔Emitimos (7) resoluciones dirimiendo controversias entre consumidores que reclamaron sus derechos en casos de vehículos, celulares, inmueble, entre otros.
✔Registramos (9) concursos para transparentar las rifas y sorteos en el país, cuyos premios son órdenes de compra, pasajes aéreos, boletas para concierto, vehículos, tabletas y mucho más.
✔Encontramos (12) mensajes publicitarios con inconformidades de publicidad, de los (20) analizados:
- 7 con frases absolutas tales como: Totalmente gratis, 100% garantizados, entre otros.
- 5 frases restrictivas alusivas a cantidades limitas, ciertas restricciones aplican, etc.
✔Realizamos un operativo de orientación en el Hospital Municipal de Vicente Noble en Barahona, impactando (138) pacientes y visitantes sobre sus derechos.
✔Impartimos (3) charlas sobre los derechos de los consumidores en la:
- Academia de Formación Notarial Maribel Martinez en San Isidro.
- Junta de Vecinos los Prados del Cachón en Santo Domingo Oeste.
- Infotep en San Juan de la Maguana.
✔Atendimos (92) denuncias y reclamaciones de consumidores que acudieron ante la defensa de sus intereses económicos por:
- Falta de información.
- Cambios y devoluciones.
- Mediación financiera.
- Propina para llevar.
- Publicidad engañosa
Y mucho más!!!
¡Una entidad en acción!