Hoy en Pro Consumidor: 31 de mayo 2017

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✔Registramos (105) reclamaciones y denuncias de consumidores que le fueron vulnerados sus derechos.

  • Cargos indebidos.
  • Incumplimiento de Garantía.
  • Publicidad engañosa
  • Trato discriminatorio
  • Propina para llevar.
  • Libro de Reclamaciones.
  • Bien defectuoso.

✔Impartimos (3) charlas sobre los derechos de los consumidores a:

  • Pobladores del Distrito Municipal de Palo Alto en Barahona.
  • Vendedores de comida rápida en Tenares, San Francisco de Macorís.
  • Empleados de la Oficina Nacional de Evaluación Sísmica y Vulnerabilidad de Infraestructura y Edificaciones (ONESVIE) en el Distrito Nacional.

✔Emitimos (2) resoluciones que sancionan a los proveedores que no cumplen con las obligaciones impuestas en nuestra legislación de consumo, Ley No.358-05.

✔Dictaminamos (1) resolución por el reclamo de un consumidor en el ámbito de celulares.

✔Analizamos (27) mensajes publicitarios para comprobar su veracidad.

✔Seguimos verificando dispensadores de GLP y de combustible para garantizar la calidad en el servicio.

✔Conciliamos entre proveedores y consumidores por casos de electrodomésticos, placa y matricula de motocicleta y devolución de mueble.

Y mucho más!!!

¡Una entidad en acción!

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