Pro Consumidor hoy 25 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción
✔Alertamos sobre vehículo Toyota modelos Yaris y Corolla, años 2005-2009, por presentar un desperfecto en las bolsas de aire en la parte frontal.
✔Cerramos (6) mangueras en la bomba Texaco de la Rómulo con Caonabo en el Distrito Nacional, 1 de gasolina Premium y 5 Diesel por arrojar márgenes por debajo de lo permitido.
✔Inspeccionamos (78) dispensadores: 36 de GLP y 42 de gasolina, tanto en el Distrito Nacional como en Santo Domingo Oeste, para comprobar que no incurran en malas prácticas comerciales.
✔Conciliamos casos entre consumidores y proveedores por reclamos de vehículo y póliza de seguro.
✔Recibimos (55) reclamos y denuncias donde le fueron vulnerados los derechos de los consumidores en casos de:
- Propina para llevar
- Dispensadores de gas
- Incumplimiento de servicio
- Cargos indebidos
- Publicidad engañosa
- Productos vencidos
- Libro de Reclamaciones
- Propina para llevar
- Cambio y devolución
- Incumplimiento de garantía
- Financiero
✔Examinamos (21) materiales publicitarios y visitamos 6 comercios en el Distrito Nacional, para verificar que se cumpla con los parámetros establecidos en la Ley 358-05 en materia de publicidad.
✔Impartimos (1) charlas sobre derechos de los consumidores y usuarios a empleados del Ministerio de la Mujer en Distrito Nacional.
✔Realizamos (2) operativos de inspección en Santiago, para contactar cumplimiento del Libro de Reclamaciones en los comercios de esa provincia.
✔Registramos (2) concursos, cuyos premios son dinero en efectivo y rifas semanales, para transparentar los sorteos realizados en el país.
Y mucho más!!!
¡Una entidad en acción!
