Vehículos Ford
Presentan un desperfecto en las chapas de sus puertas
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), informa a los consumidores dominicanos que el fabricante Ford ha notificado que algunos vehículos de su marca, modelos Focus 2011-2016, Mustang 2015-2016 y Escape 2012-2015, presentan un desperfecto en las chapas de las puertas.
Incidencias
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), en alianza con la Empresa Concesionaria Grupo Viamar, representante oficial de la marca Ford en el país, confirma la existencia de los vehículos afectados, los cuales presentan un desperfecto en el tope interno del resorte de la chapa de la puerta lateral, ocasionando que este se rompa, lo que podría causar que la puerta no cierre con normalidad.
Hasta el momento no se han reportado incidentes derivados de este desperfecto en territorio dominicano.
Descripción
Modelo involucrado:
- Ford Focus, 2011-2016.
- Ford Mustang, 2015-2016.
- Ford Escape, 2012-2015.
Instrucciones
Si usted es propietario de uno de los vehículos descritos en esta alerta, debe ponerse en contacto con la empresa donde lo adquirió, para coordinar la revisión del mismo de forma gratuita.
Puntos de Contacto e Información
Si tiene dudas respecto a la información de esta alerta y en caso de tener alguna reclamación o denuncia sobre este o cualquier otro caso, puede contactarnos a través de nuestras redes sociales @ProConsumidorRD, nuestro portal www.proconsumidor.gob.do o al teléfono 809-567-8555 y desde el interior sin cargos al 1-809-200-8555.
Pro Consumidor reitera su compromiso de mantener vigente y activar los mecanismos de control, para prevenir la ventas y consumo de productos riesgosos para la salud y la seguridad de los dominicanos.
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