Pro Consumidor hoy 10 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción!
✔Orientamos masivamente sobre los derechos que le asisten a los consumidores de bienes y servicios en esta Semana Santa 2017 en:
- Balnearios de Barahona y Boca chica.
- Instituciones públicas, privadas y comercios de Boca chica.
- Paradas de autobuses en Tenares, Salcedo y la provincia de Santiago.
✔Alertamos sobre pastillas para adelgazar de marca Labri’s Body Health Atomic, por contener Sibutramina, componente prohibido en el país por afectar la salud de los consumidores (Ver aquí).
✔Impartimos (3) charlas sobre los derechos de los consumidores a:
- Beneficiarios de la Tarjeta Solidaridad en el centro comunal el Naranjal en Ocoa.
- Empleados del supermercado Laura en San Juan de la Maguana.
- Moradores del municipio el Seibo
✔Retornamos (RD$147,873.54) por conciliaciones entre consumidores y proveedores por casos de:
- Aire acondicionado
- Devolución de Placa y Matricula
- Juego de sala
- Mediación financiera
- Construcción
- Lavadora
✔Recibimos (87) reclamos y denuncias de consumidores por vulneración a sus derechos en casos sobre:
- Electrodomésticos
- Incumplimiento de entrega
- Calidad insuficiente
- Precio diferente
- Cargos indebidos
- Publicidad engañosa
- Productos mal estado
- Libro de Reclamaciones
- Propina para llevar
- Trato discriminatorio
- Mediación financiera
✔Verificamos cumplimiento de Libro de Reclamaciones en comercios de Santiago.
✔Decomisamos (1,088) productos vencidos, abollados y en mal estado, no aptos para el consumo humano en (34) establecimientos de Boca Chica.
✔Examinamos (29) mensajes publicitarios para identificar veracidad de ofertas con motivo a Semana Santa.
✔Inspeccionamos (7) establecimientos comerciales, 2 tiendas por departamentos y 5 de ventas de neumáticos, con el objetivo de comprobar:
- Cumplimiento de Libro de Reclamaciones.
- Calidad y fecha de vencimiento de los neumáticos.
- Verificación de ofertas publicitadas.
Y mucho más!!!
¡Una entidad en acción!