Pro Consumidor hoy 24 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción

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Informamos sobre rechazo del Tribunal Superior Administrativo (TSA) a la medida cautelar interpuesta por la firma Kentucky Foods Group Limited contra resolución de Pro Consumidor en reclamo por propina indebida en orden de comida para llevar. (Visitar  portal). 

✔Recibimos (112) reclamos y denuncias donde le fueron vulnerados los derechos de los consumidores en casos de:

  • 10% Tarjeta de Crédito
  • Incumplimiento de servicio
  • Leche a Granel
  • Cargos indebidos
  • Publicidad engañosa
  • Productos vencidos
  • Libro de Reclamaciones
  • Propina para llevar
  • Bien defectuoso
  • Cambio y devolución
  • Incumplimiento de garantía

✔Conciliamos casos entre consumidores y proveedores por reclamos de:

  • Estufa
  • Mediación Financiera
  • Aparato celular
  • Piezas para vehículos

 ✔Impartimos (2) charlas sobre derechos de los consumidores y usuarios  a estudiantes y maestros de :

  • FUNCENSALUD Atención Primaria en el Distrito Nacional.
  • Centro Educativo  Escuela Porfirio Jerez Veras en San Francisco de Macorís.

✔Examinamos (27) mensajes publicitarios para verificar que se cumpla con los parámetros establecidos en la Ley 358-05 en materia de publicidad.

✔Difundimos a través de nuestras redes sociales, sobre los mecanismos de cómo solicitar charlas y orientaciones para ser impartida al público en general. ¡entérate de cómo hacerlo visitando la página proconsumidor.gob.do.  

 

Y mucho más!!!

¡Una entidad en acción!

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