Pro Consumidor hoy 21 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción

✔Devolvimos la suma de (RD$ 828,140.00)  por conciliaciones entre consumidores y proveedores por casos de:

• Vehículos
• Nevera
• Aparatos celular
• Mediación Financiera

 ✔Alertamos a los dominicanos sobre vehículo Toyota modelo 4Runner, años 2012, por presentar un desperfecto en la bolsa de aire del lado del copiloto.

 ✔Impartimos (5) charlas sobre  derechos de los consumidores y usuarios  a estudiantes y empleados de:

• Escuela Teófilo Ovalle, en el Distrito Municipal de Jaya en San Francisco de Macorís.
• Colegio ABC School en el Distrito Nacional.
• Centro de Tecnología Universal (CENTU) en el Distrito Nacional.
• Tienda Call Max Dominicana en Santiago.
• Superintendencia de valores en Santo Domingo.

✔Impactamos 1000 hogares del sector Los Minas, a través de jóvenes estudiantes del Colegio Adventista Josefina Wright, que eligieron a Pro Consumidor para realizar una labor social a favor de una comunidad, con el lema “No al Consumo de Leche a Granel”.

✔Recibimos (98) reclamos y denuncias donde le fueron vulnerados los derechos de los consumidores en casos de:

• Precio diferente.
• Incumplimiento de servicios
• Leche a Granel
• Cargos indebidos
• Publicidad engañosa
• Productos en mal estado
• Libro de Reclamaciones
• Propina para llevar
• Bien defectuoso
• Cambio y devolución
• Incumplimiento de garantía

✔Emitimos (1) resolución por reclamos en el ámbito de servicio de entrega de paquete.

✔Registramos (8) concursos para trasparentar las rifas y sorteos en el país, cuyos premios son: Electrodomésticos, bonos, dinero en efectivo, ordenes de compras, reservaciones y certificados de regalo.

✔Promovimos el Libro de Reclamación en establecimientos  de Maimón Bonao.

✔Examinamos (21) mensajes publicitarios, con la finalidad de verificar que la oferta  cumpla con los parámetros establecidos en la Ley 358-05 en materia de publicidad.

✔Visitamos 49 establecimientos comerciales en el Distrito Nacional, para verificar cumplimiento del  Libro de Reclamaciones. 

Y mucho más!!!

¡Una entidad en acción!