Eddy Alcántara participa en lanzamiento del Directorio de Servicios Gubernamentales de la Calidad
Santo Domingo. – El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos de los Consumidores (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, participó hoy en el Taller Directorio de Servicios Gubernamentales de la Calidad, compuesto por varias entidades estatales, incluyendo la que dirige, el cual reúne información sobre las instituciones y los servicios que se ofrecen desde el Estado dominicano.
El Directorio es una herramienta digital que permite a la ciudadanía acceder a información y servicios sobre normalización, metrología, acreditación, vigilancia de mercado, reglamentación técnica y evaluación de la conformidad.
Alcántara dijo que la importancia de este Directorio para Pro Consumidor, es que permite que los servicios que ofrece la institución en relación con la calidad sean de conocimiento público, “permitiendo que con los certificados se pueda probar y garantizar la calidad de los bienes y servicios que ofrecemos, así como la vigencia y el alcance de nuestra acreditación”.
El funcionario sostuvo que desde Pro Consumidor se tiene incidencia en dos secciones del Directorio: sección de evaluación de conformidad, en la cual aparecen parte de los servicios que brinda la entidad en el ámbito de la calidad como organismo público de inspección y de vigilancia de mercado; y sección de acreditación, en la que está publicada la acreditación del proceso de inspección y vigilancia de la institución.
Servicios de Pro Consumidor en el Directorio
- Servicios agroalimentarios (examen del etiquetado de alimentos preenvasados en establecimientos comerciales).
2- Inspección de instalaciones agroalimentarias (examen del cumplimiento de condiciones relacionadas con inocuidad e higiene en los establecimientos de alimentación colectiva).
- Examen del cumplimiento de requisitos de documentos legales y normativos sobre etiquetado.
- Examen del cumplimiento de condiciones relacionadas con la inocuidad e higiene en los establecimientos de alimentación colectiva.
- Acompañamiento a los proveedores de bienes y servicios para la implementación de buenas prácticas comerciales.
El Directorio de Servicios Gubernamentales de la Calidad fue desarrollado por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) y el Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA), en conjunto con el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), el Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC) y Pro Consumidor.
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