Pro Consumidor hoy 06 de Abril 2017 ¡Una entidad en acción!
✔Impartimos (4) charlas sobre los derechos de los consumidores a:
- Estudiantes del Instituto Morayca (INFOTED) en la Zona Oriental.
- Estudiantes del Politécnico San Felipe del sector Villa Mella.
- Estudiantes del Colegio Divina Pastora en Barahona.
- Padres y madres de la Escuela Ramón Matías Mella, en San Francisco deMacorís.
✔Verificamos (27) materiales publicitarios para evitar publicidad engañosa, de acuerdo a la Ley 358-05.
✔Emitimos (1) resolución por reclamos de baterías.
✔Recibimos (82) reclamos y denuncias de consumidores por vulneración a sus derechos en casos sobre:
- Electrodomésticos
- Courrier
- Calidad insuficiente
- Incumplimiento de entrega
- Mediación financiera
- Cargos indebidos
- Publicidad engañosa
- Pesos y medidas inexactos
- Productos Mal estado
✔Realizamos operativos de inspección en (4) establecimientos de la provincia Santiago y (16) restaurantes del Distrito Nacional, para verificar cumplimiento de Libro de Reclamaciones.
✔Seguimos orientando a los consumidores en el Parque la Biblia en San Pedro de Macorís, sector San Antonio de Ocoa y el Ayuntamiento municipal de San Juan de la Maguana.
✔Promovimos el Libro de Reclamaciones en los comercios de San Francisco de Macorís, como un sistema ágil en la resolución de conflictos entre consumidores y proveedores.
Y mucho más!!!
¡Una entidad en acción!
