Pro Consumidor hoy 10 de Marzo 2017 ¡Una entidad en acción!

por Pro Consumidor · 10 marzo, 2017

✔Retornamos a favor de los intereses económicos de los consumidores la suma de RD$547,200 en casos de devolución de un (01) juego de comedor, reparación de un (01) vehículo, cambios de baterías de inversor y devolución de placa y matricula.

✔Decomisamos 214.77 libras de leche vendida al detalle que afecta la salud de los consumidores, decomisando a la vez 2,386 productos no aptos para el consumo en 45 establecimientos comerciales de San José de Ocoa.

✔Alertamos por riesgo de cámaras de visión trasera en los vehículos marca Grand Cherokee, años 2014 Y 2015, las cuales permiten ver lo que ocurre detrás y reduce la posibilidad de atropellar, facilitando así la tarea parquearse.

✔Continuamos orientando a la población sobre sus derechos como consumidores y usuarios de bienes y servicios, impartiendo (2) charlas dirigidas a:

Grupo de estudiantes INFOTEP del Centro Comunal Cenoví en San Francisco de Macorís.
Empleados privados en la plaza Duarte en San Juan de la Maguana

✔Seguimos volanteando sobre los peligros de consumir Leche al detalle, en esta ocasión en las paradas de guaguas, mercado y parque central de San Cristóbal y en la provincia San Juan.

✔Atendimos casos por incumplimiento de contrato, publicidad engañosa, bienes defectuosos, cargos indebidos, adulteración precio estampado, Libro de Reclamaciones, cambio y devoluciones, registrando más de 90 reclamos y denuncias de consumidores que fueron vulnerados sus derechos.

✔Registramos dos (2) concursos y efectuamos doce (12) resoluciones.

✔Presentamos el testimonio de uno de nuestros usuarios que se siente satisfecho por la solución de su reclamación.