Pro Consumidor hoy 10 de Mayo 2017 ¡Una entidad en acción
✔Registramos (91) reclamaciones y denuncias de consumidores que se acercaron a Pro Consumidor hacer valer sus derechos por:
- Garantía
- Mediación Financiera
- Incumplimiento de servicio
- Reparación celular
- Propina para llevar
- Libro de Reclamaciones
- Medida y peso inexacto
- Publicidad engañosa
✔Examinamos (32) mensajes publicitarios para verificar que cumplan con lo fundamentado en la Ley 358-05.
✔Impartimos (4) charlas sobre los derechos de los consumidores a estudiantes y moradores de:
- Liceo Profesor Juan Bosch en la provincia Bahoruco.
- Fundación Sur Joven en Barahona.
- Politécnico Santo Socorro en Herrera, Santo Domingo Oeste.
- Mercado Municipal en Hato Mayor.
En Barahona:
- Realizamos operativo en el mercado público con la finalidad de implementar medidas de higienización e inocuidad de alimentos.
- Inspeccionamos colmados y surtidoras para verificar condiciones de los productos.
- Orientamos a los proveedores para ejerzan Buenas Prácticas Comerciales y brinden servicios de calidad.
✔Inspeccionamos (18) establecimientos comerciales en el Distrito Nacional y Santo Domingo Oeste, para verificar cumplimiento del Libro de Reclamaciones.
✔Verificamos (1) fábrica de hielo en Boca Chica para contactar que el producto ofertado tenga las debidas condiciones.
✔Conciliamos casos entre consumidores y proveedores donde les fueron vulnerados sus intereses económicos, por casos de electrodomésticos, reparación de piezas de vehículos, cambios y devoluciones de efectos eléctricos.
Y mucho más!!!
¡Una entidad en acción!