ALERTAS DE CONSUMO

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, entidad nacional encargada de establecer las políticas generales para la protección de los derechos del Consumidor, conforme a las atribuciones que le confiere la Ley No. 358-05 de Protección del Consumidor y la Ley.No.166-12 como Autoridad Nacional de Vigilancia del Mercado, pone a disposición de los ciudadanos el Servicio de Alerta de Productos, con el propósito de advertir a la población sobre las irregularidades que presentan los productos comercializados a nivel nacional e internacional que pueda generar un riesgo grave para la salud y seguridad de los consumidores o usuarios.

Pro Consumidor emite la alerta cuando se presentan los casos siguientes, a saber:

Al realizar análisis y estudios a los productos y se determine que su uso o consumo puede atentar contra la salud y seguridad.
Al recibir de un proveedor, importador, productor, fabricante o distribuidor una notificación en la que se indique sobre los riesgos, sospecha o posible daño que pudiera causar su producto.
Cuando uno de los países que conforman la Red de Consumo Seguro y Salud (RCSS) de la Organización de Estados Americanos (OEA) o cualquier autoridad competente en materia de consumo, emite una alerta prohibiendo la comercialización de un producto.

 

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