Pro Consumidor

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, entidad nacional encargada de establecer las políticas generales para la protección de los derechos del Consumidor, conforme a las atribuciones que le confiere la Ley No. 358-05 de Protección del Consumidor y la Ley.No.166-12 como Autoridad Nacional de Vigilancia del Mercado, pone a disposición de los ciudadanos el Servicio de Alerta de Productos, con el propósito de advertir a la población sobre las irregularidades que presentan los productos comercializados a nivel nacional e internacional que pueda generar un riesgo grave para la salud y seguridad de los consumidores o usuarios.

Pro Consumidor emite la alerta cuando se presentan los casos siguientes, a saber:

Al realizar análisis y estudios a los productos y se determine que su uso o consumo puede atentar contra la salud y seguridad.
Al recibir de un proveedor, importador, productor, fabricante o distribuidor una notificación en la que se indique sobre los riesgos, sospecha o posible daño que pudiera causar su producto.
Cuando uno de los países que conforman la Red de Consumo Seguro y Salud (RCSS) de la Organización de Estados Americanos (OEA) o cualquier autoridad competente en materia de consumo, emite una alerta prohibiendo la comercialización de un producto.

Alertas Emitidas

ALERTA DE SEGURIDAD TALADROS DEWALT DWD110 Y DWD112
Alerta-Taladros-Dewalt-006.pdf
14 / febrero / 2020

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ALERTA DE SEGURIDAD: VEHÍCULOS MERCEDES BENZ MODELOS C y GLK
Alerta-A-004-SP-2020.pdf
17 / enero / 2020

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ALERTA DE SEGURIDAD: VEHÍCULOS MERCEDES BENZ MODELOS E200 y E300
Alerta-A-003-SP-2020.pdf
17 / enero / 2020

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ALERTA DE SEGURIDAD: VEHÍCULOS CHEVROLET SILVERADO
Alerta-Chevrolet-Silverado-2019-2020.pdf
12 / diciembre / 2019

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ALERTA DE SEGURIDAD BABEROS IKEA “MATVRÅ”
Alerta-Baberos-Matvra.pdf
11 / diciembre / 2019

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ALERTA DE SEGURIDAD: FORD EXPLORER
Alerta-Ford-Explorer.pdf
27 / noviembre / 2019

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ALERTA DE SEGURIDAD: VEHÍCULOS CHEVROLET
Alerta-Chevrolet_2.pdf
26 / noviembre / 2019

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Alerta Estufas Whirpool
Alerta-Estufa-Whirpool.pdf
27 / agosto / 2019

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Alerta Nissan Frontier y Nissan Patrol
Alerta-Nissan-Frontier-y-Nissan-Patrol.pdf
31 / julio / 2019

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Alerta Macbook Pro
Alerta-Macbook-Pro.pdf
31 / julio / 2019

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Alerta Vehículos BMW Serie 3
Alerta-BMW-serie-3.pdf
31 / mayo / 2019

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Alerta MESA DE COMEDOR “GLIVARP”
alerta_mesa_glivar.pdf
31 / mayo / 2019

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Vehículos Honda y Acura
alerta_honda_acura_2.pdf
31 / mayo / 2019

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Alerta Lamparas Ikea Calypso
Alerta-Lampara-CALYPSO-de-IKEA.pdf
31 / mayo / 2019

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Alerta de seguridad vehículos subaru
alerta_subaru.pdf
31 / mayo / 2019

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Alerta de productos Goldfish
galletas_goldfish.pdf
31 / mayo / 2019

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alerta de productos Ritz Cracker
alerta_galletas_Ritz.pdf
31 / mayo / 2019

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Producto Kellogg Honey Smacks
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31 / mayo / 2019

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Alerta de Seguridad Bicicletas Orbea
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31 / mayo / 2019

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Alerta protector solar Perfect Block Kids
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31 / mayo / 2019

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Alerta Cervezas Stella Artois
Alerta_Stella.pdf
31 / mayo / 2019

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Alerta Platos y Tazones Playtex
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Alerta Parrillas Marca Saber
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Alerta Cafetera Eléctrica
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Alerta Harley Davidson
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Alerta de Neumáticos: Cooper
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Alerta Tocinetas Gwaltney
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31 / mayo / 2019

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Alerta HUMMUS YORGO’S
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Alerta CAFÉ DEATH WISH
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Alerta Vehículo BMW X1
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Alerta de vehículos Ford
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Motocicleta de cuatro ruedas Kawasaki
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31 / mayo / 2019

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Alerta de Desbrozadora Makita EM2500U
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31 / mayo / 2019

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Alerta de salchichas Fully Cooked Chicken Sausage Buffalo Style, marca Thin ‘N Trim
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31 / mayo / 2019

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Alerta Moto BMW
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Alerta CR-V 2017
alerta_crv_2017.pdf
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SILLA PARA BEBÉ MOTHERCARE
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SALCHICHAS SABRETT
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SUPLEMENTOS DIETÉTICOS STEN Z y M1 ALPHA
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VEHÍCULOS FORD TRANSIT
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VEHÍCULOS FORD MUSTANG
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VEHÍCULOS RENAULT DOKKER
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SILLAS DE CARRO PARA BEBÉS MARCA GRACO
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Alerta Aunt Jemima
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GUISANTES SEASON’S CHOICE
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HUNT’S CHILI KIT
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SUPLEMENTO DE PROTEÍNA EN POLVO NUTIVA
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VEHÍCULOS TOYOTA YARIS Y COROLLA
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VEHÍCULOS TOYOTA 4RUNNER
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PASTILLAS ADELGAZANTES: LABRI’S BODY HEALTH ATOMIC
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VEHÍCULOS JEEP GRAND CHEROKEE
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COCHES PARA BEBÉ BRITAX
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Explorer
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BATERÍAS LAPTOPS HP
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31 / mayo / 2019

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VEHÍCULOS MAZDA 3
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31 / mayo / 2019

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SILLAS IKEA “MYSINGSÖ”
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31 / mayo / 2019

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BICICLETAS TREK
bicicleta_trek.pdf
31 / mayo / 2019

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GALLETAS ANIMAL CRACKERS ORIGINALS
galletas.PDF
31 / mayo / 2019

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VEHÍCULOS AUDI Q7
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31 / mayo / 2019

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PROCESADORES DE ALIMENTOS CUISINART
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Aire Portatil LG
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31 / mayo / 2019

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PRODUCTOS ELABORADOS CON LECHE MARCA VALLEY MILK
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31 / mayo / 2019

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POLVOS DE LIMPIEZA PARA ALFOMBRAS
Alerta-Polvos-de-Limpieza.pdf
31 / mayo / 2019

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SIERRA ELÉCTRICA MAKITA
Alerta-Makita.pdf
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PASTILLAS ADELGAZANTES: ULTIMATE BODY-TOX PRO
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31 / mayo / 2019

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VEHÍCULOS GENERAL MOTORS
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HUMMUS SABRA
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31 / mayo / 2019

954.4 KiB
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SILLA DE BAÑO PARA BEBÉS
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31 / mayo / 2019

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Lavadoras de carga superior SAMSUNG
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31 / mayo / 2019

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Vehículos Honda y Acura
alerta_honda_acura.pdf
31 / mayo / 2019

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Vehículos Chevrolet
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31 / mayo / 2019

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Productos para la Dentición
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31 / mayo / 2019

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Mc Donald’s PULSERAS STEP-IT
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31 / mayo / 2019

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SAMSUNG GALAXY NOTE 7
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31 / mayo / 2019

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Semilla de brasil para bajar de peso
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501.8 KiB
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IKEA expande el retiro de chocolates de 6 productos adicionales
Documento-Escaneado-carlos.pdf
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IKEA retira barras de chocolate CHOKLAD MÖRK 60% y CHOKLAD MÖRK 70%
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31 / mayo / 2019

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IKEA retira del mercado PATRULL puertas de seguridad
AF_RECALL_EL-NUEVO-DIARIO_PATRULL_2016.pdf
31 / mayo / 2019

139.8 KiB
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IKEA retira cajoneras del mercado de EEUU y Canada
IKEA_retira_cajoneras_del_mercado_de_EEUU_y_Canada.pdf
31 / mayo / 2019

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ALERTA Alubias Blancas
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IKEA retira del mercado la capa de murciélago LLATJO
Alerta_ikea.pdf
31 / mayo / 2019

1.0 MiB
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IKEA retira del mercado base de lampara GOTHEM
ikea2.pdf
31 / mayo / 2019

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productos Bumble Bee Chunk Light Tuna en agua y aceite
Alerta_Posible_Contaminacion__Productos_Brunswick_y_Bumble_Bee.pdf
31 / mayo / 2019

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Platforms:	Windows 8
Category:	ALERTAS DE CONSUMO
Fecha:	14 / febrero / 2020

Platforms:	Windows 8
Category:	ALERTAS DE CONSUMO
Fecha:	17 / enero / 2020

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Fecha:	17 / enero / 2020

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Category:	ALERTAS DE CONSUMO
Fecha:	12 / diciembre / 2019

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Category:	ALERTAS DE CONSUMO
Fecha:	11 / diciembre / 2019

ALERTAS DE CONSUMO

6° Llamado de revisión bolsas de aire takata

Proconsumidor Contigo TV